Klik op onderstaande vragen om het antwoord te lezen:
1. Ik wil mijn … (onderstaande opties) nog bestellen, waar kan ik mijn bestellingen plaatsen? > Bloemen > Catering > Elektra > Audiovisueel materiaal > Meubilair > Frieslijst > Internet > Parkeerkaarten > Schoonmaak > Water > Combinatie van bovenstaande Antwoord: Al uw bestellingen voor uw standbenodigdheden kunnen geplaatst worden via het exposantenhandboek, hiervoor heeft u de inlogcodes van Jaarbeurs Utrecht (JBU) nodig. Het exposantenhandboek is te bereiken via www.expopoint.nl. Let op! Vanaf 7 dagen vóór aanvang van de opbouw geldt een besteltoeslag van 25% en wordt tijdige levering niet gegarandeerd.2. Ik heb nog meer exposantpassen nodig, waar kan ik deze bestellen? Antwoord: Onder het tabblad "Promotie" >> Extra entreekaarten en posters. In de Beurswijzer vindt u hier ook informatie over.3. Ik heb mijn inlogcodes niet ontvangen, kan ik deze alsnog ontvangen? Antwoord: U ontvangt 3 inlogcodes. Hieronder staan de betreffende telefoonnummers waar u uw inlogcode kunt opvragen. > Van Jaarbeurs Utrecht voor alle standbestellingen op www.expopoint.nl (tel.nr 030 – 295 5770)> Van Jaarbeurs Catering Services (tel.nr 030 – 295 5369)> Van VNU Exhibitions voor de digitale perskamer, de online catalogus, de digitale uitnodigingsmodule en www.zoekuwtweedehuis.nl (tel.nr 030 – 295 5770)Van Jaarbeurs Catering Services (tel.nr 030 – 295 5369)Van VNU Exhibitions voor de digitale perskamer, de online catalogus, de digitale uitnodigingsmodule en (tel.nr 030 – 295 5770)4. Ik heb mijn inloggegevens van het exposantenhandboek niet (meer), kan ik deze alsnog ontvangen? Antwoord: Voor de inloggegevens van het exposantenhandboek op www.expopoint.nl kunt u contact opnemen met Jaarbeurs ExpoPoint via telefoonnummer 030-295 5770. 5. Hoe kom ik bij mijn catalogus? Antwoord: Via http://klantenportaal.vnuexhibitions.com komt u bij de inlogpagina van het klantenportaal. Vervolgens logt u in met de inlogcodes die u van VNUEE heeft ontvangen. U komt nu in het welkomstscherm en kunt u op de beurs klikken waarvoor u de catalogus in wilt vullen. Voor meer uitleg over het klantenportaal kunt u contact opnemen met de Exposantentelefoon 030 295 2999.
6. Hoe kom ik bij mijn persinformatie? Antwoord: Via http://klantenportaal.vnuexhibitions.com komt u het inlogscherm. Vervolgens logt u in met de inlogcodes die u van VNUEE heeft ontvangen. U komt nu in het welkomstscherm. Voor meer uitleg over het klantenportaal kunt u contact opnemen met de Exposantentelefoon 030 295 2999. komt u het inlogscherm. Vervolgens logt u in met de inlogcodes die u van VNUEE heeft ontvangen. U komt nu in het welkomstscherm. Voor meer uitleg over het klantenportaal kunt u contact opnemen met de Exposantentelefoon 030 295 2999.
7. Waar vind ik de op- en afbouwtijden van de beurs? Antwoord: Op de website onder het tabblad "Beursinformatie" >> Data en tijden, vindt u alle op- en afbouwtijden. 8. Ik wil graag een detailplattegrond ontvangen, hoe kom ik daar aan? Antwoord: U kunt contact opnemen met onze Exposantentelefoon via telefoonnummer: 030-295 2999. 9. Hoe weet ik of ik mijn beurs goed heb voorbereid? Antwoord: Op de website onder het tabblad "Voorbereiding" vindt u alle informatie in de Beurswijzer en de Voorbereidingstips. Heeft u naar aanleiding van de website toch nog vragen, dan kunt u uiteraard contact opnemen met onze Exposantentelefoon via telefoonnummer 030-295 2999. 10. Is het verplicht mijn klanten uit te nodigen via jullie uitnodigingskaarten? Antwoord: Uiteraard is het niet verplicht, echter is het wel aan te raden. Wij adviseren u om uw relaties digitaal uit te nodigen via de uitnodigingsmodule van het klantenportaal of middels de papieren uitnodigingskaarten.
11. Mijn firmanaam staat niet in de online catalogus, hoe kan dit? Antwoord: Het is noodzakelijk, dat u uw catalogusgegevens heeft ingevuld om het zichtbaar te krijgen in de online catalogus.12. Mijn firmanaam staat niet in de online catalogus terwijl ik alles heb ingevuld, hoe kan dit? Antwoord: Uw catalogusgegevens worden door VNUEE geaccordeerd en zal daarom niet direct zichtbaar zijn. Deze verwerking kan een paar dagen duren.13. Wat is het verschil tussen de parkeerabonnementen en de parkeeruitrijkaarten? Antwoord: De abonnementen zijn op alle parkeerterreinen geldig en garanderen een parkeerplek op P4 (gelegen aan de Overste den Oudenlaan). Er zijn twee soorten parkeerabonnementen in omloop (het verschil is alleen te zien aan de datum die op de kaart staat):Het Parkeerabonnement Standaard is alleen geldig tijdens de beursdagen (te bestellen via het ExpoPoint van Jaarbeurs Utrecht).Het Parkeerabonnement Totaal is geldig tijdens de beursdagen, maar óók tijdens de opbouw en de afbouw (te bestellen via het ExpoPoint van Jaarbeurs Utrecht).Parkeeruitrijkaarten zijn tegen contante betaling verkrijgbaar bij diverse kassa’s van Jaarbeurs Utrecht. Deze kunnen niet vooraf besteld worden.14. Wat is het verschil tussen exposantenpassen en op- en afbouwpassen? Antwoord: Een Exposantenpas is een doorlopend bewijs van toegang voor de exposant en zijn standbemanning tijdens de beurs. Als exposant heeft u tijdens de beursdagen toegang tot het beurscomplex van 2 uur voor aanvang tot 2 uur na sluiting van de beurs. Op- en afbouwpassen verlenen aan personeel van de exposant, bijvoorbeeld de standbouwer en bloemist, toegang tot de hallen tijdens de periode van inrichting (opbouw) en ontruiming (afbouw) van de stand. Deze kaarten dienen uitsluitend door de exposant te worden aangevraagd. U kunt deze kosteloos bijbestellen via het bestelformulier onder het tabblad "Promotie" op www.secondhome.nl .
